Flag

An official website of the United States government

سیاست های حریم خصوصی

ما به حفظ حریم خصوصی بازدید کنندگان خود متعهدیم. هنگامی که از وب سایت ما بازدید می کنید، هیچ اطلاعات شخصی درباره شما جمع آوری نمی شود، مگر اینکه شما انتخاب کنید این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.

نحوه تعامل ما با اطلاعات مربوط به بازدید شما به این ترتیب است: اگر در طول بازدید خود هیچ کاری جز مرور وب سایت، خواندن صفحات یا دانلود اطلاعات انجام ندهید، ما اطلاعات به خصوصی را در مورد بازدید شما به طور خود کار جمع آوری و ذخیره می کنیم تا در جهت مدیریت سایت و اهداف امنیتی استفاده شود. ما از نرم‌ افزار اندازه‌ گیری Google Analytics جهت جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل این اطلاعات استفاده می‌ کنیم، زیرا به ما کمک می‌ کند تا وب‌ سایت‌هایمان را مطابق با نیازهای شما بهتر طراحی کنیم. همچنین ممکن است در صورت تهدید امنیتی یا ویروسی شناخته شده، به طور خودکار اطلاعات مربوط به محتوای وب مورد بازدید شما را جمع آوری کنیم. این اطلاعات شما را به طور مشخص شناسایی نمی کند.

ما به طور خودکار اطلاعاتی مانند موارد زیر را در مورد بازدید شما جمع آوری و ذخیره می کنیم:

دامنه اینترنت (به عنوان مثال، “xcompany.com” اگر از یک حساب دسترسی به اینترنت خصوصی استفاده می کنید، یا “yourschool.edu” اگر از دامنه دانشگاه متصل می شوید)؛

آدرس IP شما (آدرس IP شماره ای است که هر زمان که در حال گردش در وب هستید به طور خودکار به رایانه شما اختصاص داده می شود) که از آن به وب سایت ما دسترسی دارید.

نوع مرورگر و سیستم عامل مورد استفاده برای ورود به سایت ما؛

تاریخ و ساعت ورود شما به سایت ما؛

صفحات مورد بازدید؛

نام کاربری شما، در صورتی که از آن برای ورود به وب سایت استفاده شده باشد؛ و

اگر از وب سایت دیگری به وب سایت ما پیوند داده اید، آدرس آن وب سایت.

ما از این اطلاعات برای کمک به بهبود سایت خود برای بازدید کنندگان و اطلاع از تعداد بازدید کنندگان سایت و انواع فناوری مورد استفاده بازدید کنندگان، استفاده می کنیم.

حفاظت از اطلاعات

ما اقدامات احتیاطی جهت حفظ امنیت، محرمانه بودن و انسجام اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم را طبق قانون حفظ حریم خصوصی سال ۱۹۷۴، قانون دولت الکترونیکی سال ۲۰۰۲ و قانون سوابق فدرال انجام می دهیم.

این اقدامات شامل کنترل‌ های دسترسی است که جهت محدود ساختن دسترسی به اطلاعات برای افرادی که به آن نیاز دارند، طراحی شده است. ما همچنین از فناوری‌ های امنیتی مختلفی جهت محافظت از اطلاعات ذخیره‌ شده در سیستم‌های خود استفاده می‌ کنیم و به طور مرتب اقدامات امنیتی خود را آزمایش می‌ کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که عملیاتی و مؤثر باقی می‌ مانند.

ما برای پیمانکاران و سایر ارائه دهندگان خدمات همان استانداردهای بالایی را تعیین می کنیم  که برای اطمینان از امنیت، محرمانه بودن و انسجام اطلاعات شخصی که ممکن است این افراد در طول کار خود از طرف وزارتخانه به آنها دسترسی داشته باشند، استفاده می نماییم.

ارائه داوطلبانه اطلاعات

ما اطلاعات قابل شناسایی شخصی را جمع آوری نمی کنیم مگر اینکه شما بخواهید آن را در اختیار ما قرار دهید. چنانچه اطلاعات شناسایی شخصی به ما ارائه دهید (مثلاً با ارسال ایمیل یا با پر کردن فرم و ارسال آن از طریق وب سایت)، ما از این اطلاعات فقط برای پاسخ به پیام شما و کمک به خود در جهت ارائه اطلاعات به شما و خدماتی که درخواست می کنید استفاده می کنیم.

ارسال داوطلبانه اطلاعات به منزله رضایت شما جهت استفاده از این اطلاعات برای اهداف ذکر شده است. اگر تصمیم بگیرید اطلاعات خاصی را ارائه ندهید، ممکن است قادر نباشیم خدمات درخواستی را تکمیل کنیم. وقتی اطلاعاتی را از شما درخواست می‌ کنیم، به طور جداگانه در «اعلامیه حریم خصوصی» توضیح خواهیم داد که چرا به آن نیاز داریم و چگونه از آن استفاده خواهیم کرد. ما اطلاعات را برای بازاریابی تجاری جمع آوری یا از آن استفاده نمی کنیم.

در صورت ارسال ای میل به ما

بسیاری از برنامه ها و وب سایت های ما به شما امکان می دهند برای ما ایمیل ارسال کنید. ما از اطلاعاتی که ارائه می کنید برای پاسخ به درخواست شما استفاده خواهیم کرد. ما فقط اطلاعات کلی را از طریق ایمیل برای شما ارسال می کنیم. باید بدانید که ممکن است ایمیل لزوماً در برابر رهگیری ایمن نباشد. بنابراین، پیشنهاد می کنیم اطلاعات شخصی حساس (مانند شماره شناسایی خود) را از طریق ایمیل برای ما ارسال نکنید. اگر ایمیل مورد نظر شما بسیار حساس است یا شامل اطلاعاتی مانند حساب بانکی، کارت اعتباری یا شماره شناسایی شماست، باید آن را از طریق پست ایالات متحده ارسال کنید. جایگزین دیگر می تواند در صورت امکان، ارسال داده ها از طریق یک صفحه وب امن باشد.

در صورت تطابق با تعریف سوابق در قانون ثبت اسناد فدرال (44 U.S.C. 3101 و بعد) ، پیام‌های  الکترونیکی ممکن است جزو سوابق فدرال تلقی شوند. این بدان معناست که ایمیل‌ های ارسالی شما در صورتی که آن ایمیل‌ ها با تعریف سوابق فدرال مطابقت داشته باشند، برای دوره‌های زمانی مختلف حفظ و نگهداری می‌شوند. پیام‌های الکترونیکی که اطلاعات ثبت شده فدرال محسوب نمی شوند، زمانی که دیگر نیازی به آنها نیست، حذف می‌ شوند.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم برای اهداف مختلفی استفاده می شود. ما تمام تلاش خود را جهت روشن ساختن نحوه استفاده از اطلاعات در نقطه ای که جمع آوری می شود، انجام می دهیم تا کاربران ما قادر باشند خود در مورد ارائه اطلاعات تصمیم بگیرند.

به اشتراک گذاری اطلاعات شما

اگر درخواست شما مربوط به سازمان دولتی دیگری باشد، ممکن است اطلاعاتی را که به ما می‌ دهید با آن سازمان به اشتراک بگذاریم. در سایر شرایط محدود، مانند پاسخ به درخواست‌های کنگره و اشخاص حقیقی، ممکن است طبق قانون از ما خواسته شود اطلاعات ارسالی شما را فاش کنیم. قبل از ارسال اطلاعات قابل شناسایی شخصی، مانند فرم آنلاین، به شما در مورد هدف و نحوه استفاده از اطلاعات توصیه های لازم داده می شود.

می‌توانید در صفحه اعلامیه‌ های سیستم‌ های سوابق قانون حفظ حریم خصوصی درباره نحوه اشتراک‌ گذاری اطلاعات بیشتر بیاموزید.

حفظ اطلاعات

زمانی که هدف ارائه اطلاعات جمع آوری شده محقق گردید، ما آنها را از بین می‌ بریم – مگر اینکه طبق قانون یا خط‌ مشی رسمی به اجبار آنها را برای مدت طولانی‌ تری نگه داریم.

اطلاعات ارسال شده به صورت الکترونیکی طبق اصول قانون سوابق فدرال و مقررات و برنامه های سوابق تایید شده توسط اداره بایگانی و سوابق ملی نگهداری شده و سپس از بین می روند. در برخی موارد، ممکن است اطلاعات ارسالی به ما به یک سابقه سازمانی تبدیل گردد و بنابراین، ممکن است مشمول درخواست قانون آزادی اطلاعات (FOIA) باشد.

تجزیه و تحلیل داده‌ها

تیم‌های ما از تجزیه و تحلیل داده‌ها، علم تجزیه و تحلیل داده‌های خام، جهت بهبود وب‌ سایت‌ های خود بر اساس نحوه استفاده افراد واقعی از این سایت ها استفاده می‌ کنند.

برنامه اصلی تجزیه و تحلیل داده مورد استفاده ما، برنامه تجزیه و تحلیل دیجیتال (DAP)، یک حساب Google Analytics یکپارچه است که برای دولت فدرال ایجاد شده است. این برنامه با هدف بهبود تجربه کاربر و کمک به سازمان‌های دولتی در شناخت نحوه یافتن، دسترسی و استفاده از خدمات دولتی به صورت آنلاین توسط مردم انجام می‌ شود. نه ما و نه گوگل به جزئیات بازدید از سایت خاص شما دسترسی نداریم. کارمندان ما فقط می توانند داده های انبوه همه کاربران را برای یک دوره زمانی خاص ببینند. ممکن است جهت کمک به بهبود تجربه بازدید کنندگان، داده‌های کلی را با شرکا و پیمانکاران خود به اشتراک بگذاریم. با این حال، هیچ یک از داده های دولت فدرال، که به عنوان بخشی از برنامه تجزیه و تحلیل دیجیتال ردیابی می شود با شرکای تبلیغاتی شرکت گوگل به اشتراک گذاشته نمی شود. این برنامه هیچ فرآیندی برای جمع آوری اطلاعات شخصی ندارد وسازمان ها نمی توانند هیچ اطلاعات شخصی را به حساب برنامه منتقل کنند. علاوه بر این، کد برنامه آدرس های IP را در اولین نقطه ممکن ناشناس می کند و آدرس IP اصلی در هیچ مرحله ای ذخیره نمی شود.

در ۸ نوامبر ۲۰۱۶، دفتر مدیریت و بودجه (OMB) یادداشتی را درباره سیاست‌ های وب‌ سایت‌ های عمومی سازمان فدرال و خدمات دیجیتال منتشر کرد که طبق آن سازمان‌ های فدرال قوه مجریه باید کد جاوا اسکریپت برنامه تجزیه و تحلیل دیجیتال را در کلیه وب‌ سایت‌های عمومی فدرال پیاده‌ کنند. بازدید کنندگان وب‌ سایت‌های ما می‌ توانند انتظار داشته باشند که اطلاعات جمع‌آوری شده در هنگام بازدید از وب‌سایت‌، جمع‌ آوری شده و توسط ما جهت بهبود تجربه کاربر‌ استفاده شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه تجزیه و تحلیل دیجیتال، لطفاً با ای میل dap@support.digitalgov.gov تماس بگیرید.

وب سایت ها و برنامه های شخص ثالث

وزارت امور خارجه صفحات یا حساب‌ های رسمی را در چندین وب‌ سایت ثالث، از جمله رسانه‌ های اجتماعی، نگهداری می‌ کند تا در جهت ارتقای آگاهی از فعالیت‌ ها، رویدادها، اخبار و اطلاعات، با عموم مردم آمریکا و حوزه‌ های انتخابیه خارجی تعامل بهتری داشته باشد.

فعالیت شما در سایت های ثالث توسط سیاست های امنیتی و حفظ حریم خصوصی همان سایت ها کنترل می شود. ما از وب سایت های ثالث برای درخواست و جمع آوری اطلاعات شخصی استفاده نمی کنیم. کاربران سایت های شخص ثالث، اغلب، اطلاعاتی را با عموم، جامعه کاربران و یا شخص ثالثی که سایت را اداره می کند به اشتراک می گذارند. قبل از استفاده از سایت‌ های شخص ثالث، باید خط‌ مشی‌ های حفظ حریم خصوصی سایت‌ های شخص ثالث را بررسی کنید تا مطمئن شوید که از نحوه استفاده از اطلاعات خود اطلاع دارید. همچنین باید در حساب خود تنظیمات حریم خصوصی را در هر سایت شخص ثالثی تنظیم کنید تا با تنظیمات انتخابی شما مطابقت داشته باشد.

ما به طور مداوم از نظرسنجی آنلاین ForeSee Results’ American Client Satisfaction Index (ACSI) جهت کسب بازخورد و داده هایی در مورد میزان رضایت بازدید کنندگان از وب سایت state.gov استفاده می کنیم. این نظرسنجی اختیاری است و اطلاعات شخصی را جمع آوری نمی کند. ممکن است از نظرسنجی‌ های دیگر نیز با زمان محدود برای اهداف خاص استفاده کنیم، که این اهداف هنگام اجرای نظرسنجی توضیح داده خواهند شد.

گاورمنت دلیوری (GovDelivery)

دفتر امور عمومی جهانی (GPA) این وزارتخانه از سرویس گاورمنت دلیوری (GovDelivery) جهت ارسال پیام ‌های بولتن از طریق ایمیل به کاربرانی که خود مشترک هستند استفاده می‌کند. دفتر پلتفرم ‌های وب جهانی (GPA) به ‌عنوان عامل اجرایی سرویس GovDelivery این وزارتخانه عمل و کنترل می‌کند که چه کسی در وزارتخانه به ارسال بولتن‌ ها از طریق ایمیل، ایجاد یا حذف موضوعات دسترسی دارد.

GovDelivery یک سیستم مدیریت اشتراک ایمیل مبتنی بر وب است که به کاربر اجازه می دهد جهت اخبار و اطلاعات در www.state.gov مشترک شود. کاربر GovDelivery موضوعات مورد علاقه خود را انتخاب می کند. هر زمان که اطلاعات مربوط به موضوع انتخاب شده توسط وزارتخانه در دسترس باشد، کاربری که در آن موضوع مشترک شده است، ایمیلی دریافت می کند. پروفایل اشتراک کاربر شامل آدرس ایمیل و موضوعاتی می شود که او مایل به دریافت ایمیل های به ‌روز رسانی‌ درباره آنهاست. کاربر این گزینه را دارد که پروفایل اشتراک خود را سفارشی و مدیریت کند تا دقیقاً انواع اطلاعات مورد نظر را دریافت و  در هر زمان اشتراک خود را لغو نماید.

کاربرانی که سیستم GovDelivery وزارتخانه را به کار می گیرند، انتظار محافظت از حریم خصوصی خود در حین تعامل با وزارتخانه را دارند. ما فقط از آدرس های ایمیل ارائه شده توسط کاربران جهت ارسال پیام های ایمیلی مرتبط با موضوعات انتخاب شده توسط کاربر در سیستم GovDelivery استفاده می کنیم. ما از سرویس GovDelivery برای: ۱) ارسال پیام‌های ایمیل غیر مرتبط با موضوعات انتخاب شده توسط کاربر استفاده نخواهیم کرد؛ ۲) ما به طور فعال به دنبال اطلاعات قابل شناسایی شخصی نخواهیم بود؛ و ۳) ما بدون کسب مجوز از دفتر حریم خصوصی خود، اطلاعات قابل شناسایی شخصی را جستجو نحواهیم کرد. تا اندازه ای که یک کاربر اطلاعات قابل شناسایی شخصی را به سیستم GovDelivery وزارتخانه انتشار یا ارسال کند، ما از حداقل این اطلاعات برای انجام هدفی که قانون، دستور اجرایی یا مقررات آن را مجاز دانسته، استفاده خواهیم کرد.

نه وزارتخانه و نه سیستم GovDelivery نمی توانند پروفایل اشتراک کاربر (از جمله آدرس ایمیل) را بدون کسب مجوز از دفتر حفظ حریم خصوصی  به اشتراک بگذارند.

کوکی ها

«کوکی‌ ها» تکه‌ های کوچکی از یک پرونده (متن) هستند که یا در طی یک جلسه استفاده می‌شوند (کوکی ‌های جلسه ای) یا در هارد دیسک سرور کاربر ذخیره می‌ شوند تا دفعه بعد که کاربر وارد یک وب‌ سایت می‌ شود، کاربر یا اطلاعات مربوط به آن کاربر را شناسایی کند (کوکی های دائمی). اگر نمی ‌خواهید کوکی‌ های جلسه ای یا دائمی بر روی رایانه شما ذخیره شود، می ‌توانید کوکی ‌ها را در مرورگر خود غیر فعال کنید. شما همچنان به تمام اطلاعات و منابع در وب‌ سایت‌ های ما دسترسی خواهید داشت، اما غیر فعال کردن کوکی‌ ها ممکن است بر عملکرد برخی از وب‌ سایت ‌ها تأثیر بگذارد. توجه داشته باشید که غیر فعال کردن کوکی ها در مرورگر خود بر استفاده از کوکی ها در سایر وب سایت هایی که بازدید می کنید نیز تأثیر می گذارد.

تعامل با کودکان از طریق آنلاین

این وب سایت ممکن است برای کودکان زیر سن ۱۳سال محتوای آموزشی ارائه دهد. اگر وب‌ سایت وزارتخانه قصد جمع ‌آوری اطلاعات در مورد کودکان زیر سن ۱۳سال را داشته باشد، ما اطلاعات و دستورالعمل‌ هایی را مطابق با قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان ارائه خواهیم کرد. صفحه وب دقیقاً مشخص خواهد کرد که اطلاعات در چه مواردی مورد استفاده قرار می‌گیرد، چه کسی آن را مشاهده خواهد کرد و چه مدت زمانی نگهداری خواهد شد.

بازدید از وب سایت های دیگر

این وب سایت ممکن است لینک هایی به وب سایت های سایر سازمان های فدرال، سازمان های بین المللی، سازمان های خصوصی و برخی از نهادهای تجاری داشته باشد. هنگامی که به وب سایتی غیر از وب سایت ما مراجعه می کنید، مشمول خط مشی های حفظ حریم خصوصی و امنیتی وب سایت جدید هستید. مطالعه سیاست های حریم خصوصی هر وب سایتی که بازدید می کنید، همیشه فکر خوبی است. ما صحت، مرتبط بودن، به موقع بودن یا کامل بودن اطلاعات موجود در یک وب سایت که لینک آن درج شده را کنترل یا تضمین نمی کنیم. همچنین ما سازمان ‌ها یا افرادی که از سایت‌ هایی که ما به آنها پیوند می‌دهیم، نگهداری می کنند و یا نظراتی که بیان می‌کنند یا محصولات/خدماتی که ارائه می‌دهند را تایید نمی‌کنیم.

 

اطلاعات تماس با خط مشی حفظ حریم خصوصی

اگر در مورد خط مشی حفظ حریم خصوصی ما یا استفاده از اطلاعات خود سوالی دارید، از نظرات شما استقبال می کنیم. مستندات رعایت حریم خصوصی، ارزیابی‌ های تأثیر حریم خصوصی (PIA) و اعلامیه‌ های سیستم‌ رکورد (سوابق) (SORN) ما در www.state.gov/privacy موجود است. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی حفظ حریم خصوصی ما، لطفاً با دفتر حفظ حریم خصوصی با پست الکترونیکی privacy@state.gov یا با آدرس زیر تماس بگیرید:

Office of Global Information Services
Privacy Office – A/GIS/PRV
State Annex 9
U.S. Department of State
Washington, DC 20006

Updated June 2020

در ژوئن ۲۰۲۰ به روز رسانی شد